Novinky v Ronnie.cz pro rok 2021

Martin Jebas • 22. 12. 2020 • 2.188 zhlédnutí

Vážení čtenáři, vážení zákazníci, vážení přátelé,

obracím se na Vás touto formou s důležitými informacemi o změnách, kterými v těchto dnech prochází sportovní obchod Ronnie.cz.

Ten zahájil svoji činnost v srpnu roku 2004, založil jsem jej tenkrát při studiu vysoké školy pár let po vzniku samotného internetového magazínu Ronnie.cz. Od svých počátků fungoval obchod díky spolupráci dvou společností. Jedné mojí, která Ronnie.cz vlastní a stará se o kompletní provoz všech webových součástí, a druhé externí, která vlastní sklad a starala se o samotnou fyzickou realizaci objednávek. Tato spolupráce nám léta fungovala na výbornou, postupem času však dostávala trhliny a v těchto dnech se cesty obou společností předčasně rozcházejí.

Nemusíte se však bát, nový sklad našeho e-shopu jsme pro Vás postupně chystali a v těchto dnech probíhá finální příprava na nový rok. Několik následujících dnů proto bohužel nebude možné na našich stránkách objednávat, ale už příští týden se zase vrátíme k normálu a chystáme Vaše nejoblíbenější akce, abyste Nový rok spolu s námi oslavili také!

Co přesně v následujících dnech a týdnech změníme?

V počátku budeme mít v obchodě trochu omezený sortiment, během pár týdnů jej ale dostaneme do plnohodnotného stavu. Navíc nebojte, nepřijdete o silné lednové prodejní akce, ty spustíme hned v prvním lednovém týdnu!
Otevřeli jsme pro Vás jako náhradu za pražské pobočky, které přestáváme provozovat, novou pobočku v Praze v Nákupním centru Eden. Tady si ji můžete prohlédnout, seznam všech poboček pak najdete zde.
V průběhu roku 2021 chystáme nejméně 4 další nové pražské pobočky, abyste měli Ronnie.cz vždy na dosah ruky.
Přidáváme Zásilkovnu jako nový způsob dopravy, psali jste nám o ni opravdu dlouho! :-)

Hned, jak se z úvodních komplikací oklepeme, vrhneme se na řešení nedostatků, které náš obchod má. Rozšíříme dostupnost zákaznické podpory od brzkých ranních do pozdních večerních hodin včetně víkendů, zlepšíme dostupnost zboží, aby v průběhu akcí nedocházelo, rozšíříme sortiment o moderní fitness trendy, zavedeme výrazně lepší věrnostní programy pro stálé zákazníky, začneme automaticky přidávat drobné dárky k objednávkám, začneme zobrazovat v e-shopu dostupnost zboží, které je k okamžitému vyzvednutí na pobočkách, přidáme sortiment značkových produktů Ronnie.cz - a řadu dalších větších či menších drobností.

Chtěl bych Vám poděkovat za Vaši věrnost (někteří z našich zákazníků jsou s námi i 16 let!) a budeme se snažit, abyste změny, které nyní budou probíhat, nepocítili a na jejich konci od nás dostávali ještě lepší a dostupnější služby než dosud. Do celého nového roku Vám přeji hodně zdraví a mějte krásné svátky.

Děkujeme, že jste s námi!

Martin Jebas
majitel Ronnie.cz

P. S.: V případě, že by Vás k výše popsaným změnám cokoliv zajímalo, můžete mi napsat na můj osobní e-mail martin.jebas@ronnie.cz nebo se podívat do komentářů k článku zde