hodnocení se mi líbí +1
Karel K. •
20. 02. 2026 pro variantu sladká thajská chili
Bohužel nemohu doporučit. Produkt mi dorazil s poškozenou ochrannou fólií (pečetí čerstvosti) pod víčkem. I když jsem prodejce (Ronnie.cz) kontaktoval s prostou zpětnou vazbou, dočkal jsem se pouze arogantního poučování o tom, že „víčko má tři stupně ochrany“ a že se to „u nových kusů bude pravděpodobně opakovat“. Vrcholem bylo vyjádření zákaznické podpory, že se jako zákazník chci na jedné omáčce pravděpodobně „obohatit“, a proto musím načatý (a tedy potenciálně znehodnocený) produkt poslat na zpět k posouzení. Místo omluvy za vadný kus jsem dostal přednášku o výrobě v Maďarsku. Produkt letěl do koše a moje peněženka příště poletí ke konkurenci. Pokud stojíte o bezpečně uzavřené potraviny a slušné jednání, hledejte jinde.
- neměl jsem možnost produkt ochutnat
| |
Komentář Ronnie.cz: Dobrý den. Jak vám kolegyně - nikoli arogantně, ale normálně mile a v pohodě - napsala, bohužel se to, že podvíčko nedrží dokonale, napříč výrobci a výrobky, někdy stává. Stejně tak se stává, že podvíčko v pořádku drží, ale člověk ho nevědomky odtrhne při odšroubování pevně držícího uzávěru. Zmíněné nedovedou zcela eliminovat výrobci - napříč značkami - a už vůbec ne prodejci. Na kvalitu produktu to naštěstí nemá vliv, protože je to jedna ze tří stupňů jeho ochrany. I tak vám ale samozřejmě kolegyně - a opět zmíním slovo mile - nabídla hned v první zprávě možnost vrácení peněz včetně poštovného, nebo i výměnu produktu. Pokud jste ale vše odmítl, neumíme pomoci více. • Martin, Ronnie.cz
ZBOŽÍ PODLE KATEGORIÍ
ZBOŽÍ PODLE VÝROBCE
pomeranč + 
citron
pistácie
kokosové mléko + 
slaný karamel
velikost XL
červená
černý
Mohlo by Vás zajímat
