Dobrý den. Budou během cca 8 týdnů, tzn. na přelomu května a června. S výrobcem jsme řešili změnu obalů, což se úspěšně domluvilo, každopádně teď se čeká na prvotní výrobu a slíbený termín dodání je tedy ten mnou výše zmíněný.
Dobrý den. Šarži znát nechceme, protože po Vašem upozornění jsme jednak nechali prověřit úplně všechny produkty, co jsme měli skladem, stejně tak jsme zrevidovali namátkově některé již zrealizované zásilky přímým kontaktem se zákazníky a ukázalo se, že se jedná o celkový problém se zvoleným obalem produktu. Tomu chybí krycí podvíčko, která tam být sice nemusí, nicméně při jeho absenci mohou produkty při zasílání v balíčcích a nebo i na pobočky v zásilkách objednaných přes e-shop vytékat a to bez ohledu na to, jak pečlivě je kolegové ve skladu balí. S ohledem na uvedené jsme produkty stáhli z prodeje, ponecháváme je jen na kamenných pobočkách a s výrobcem jednáme o možných úpravách v samotných obalech tak, aby byly pro zasílání prostřednictvím e-shopu bezproblémové. Vám děkuji za upozornění na tento problém a určitě Vám ještě dnes napíšu e-mailem s návrhem na kompenzaci způsobených starostí.
Dobrý den, děkujeme za upozornění, pár vzorků otestujeme a upozorníme výrobce.
Dobrý den, v tuto chvíli zatím neplánujeme zařazení dalšího podobného sortimentu do nabídky.
Dobrý den. Aktuálně je nemá ani výrobce, každopádně jakmile dovyrobí, určitě objednáme.
Doplněno: Čoko-karamel dorazí okolo cca 15. února.
Dobrý den, děkujeme za reference pro ostatní zákazníky.
Dobrý den. Budou skladem během cca 5-10 dní.
Dobrý den. Ono některé nemá v tuo chvíli ani výrobce, proto s objednávkou čekáme, až dovyrobí všechny - podle mých informací by to mělo být v příštím týdnu, potom pár dní zboží poputuje k nám, tzn. dle mého plus mínus okolo 2.-5. listopadu bude vše skladem.
12 |
čtvrtek | DNES | 07:30 - 14:30 |
pátek | ZÍTRA | 07:30 - 14:30 |
sobota | nejsme na příjmu | |
neděle | nejsme na příjmu | |
pondělí | 07:30 - 14:30 |