Poradna: Zero Syrup

INFORMACE

KATEGORIE

PRODUKTY

V poradně je k produktu Zero Syrup od výrobce 6Pak Nutrition celkem 18 otázek a odpovědí. Chcete-li se také na cokoliv zeptat, přejděte do poradny u produktu a klikněte na tlačítko Vložit nový dotaz.

Všechny

nebo vyhledat produkt:

Dotaz u zboží Zero Syrup

Jana, 08. 04. 2019

Prosím víte kdy budou skladem zase?

Dobrý den. Budou během cca 8 týdnů, tzn. na přelomu května a června. S výrobcem jsme řešili změnu obalů, což se úspěšně domluvilo, každopádně teď se čeká na prvotní výrobu a slíbený termín dodání je tedy ten mnou výše zmíněný.

Ing. Martin Jebas, Ronnie.cz

Dotaz u zboží Zero Syrup

sabina, 14. 03. 2019

Dobrý den, vracím se k předchozímu mailu - vzhledem k tomu, jak jsou lahve opatlané a chybí jim papírové štítky, je zřejmé, že se obsah částečně vylil. Jedna z lahví, co jste mi prodali, má jen 320 ml obsahu. Nechce se mi věřit, že si toho nejste vědomi. Píšete, že upozorníte výrobce - a ani nechcete znát šarži? Kdyby se to stalo jednou, chápu, že se chcete zbavit kazového výrobku a jednou to skousnu, ale takhle jste mi prodali už víc jak deset neúplných balení. Jak u Vás mám dál nakupovat, když nevím, kdy mi dodáte kvalitní výrobek?

Dobrý den. Šarži znát nechceme, protože po Vašem upozornění jsme jednak nechali prověřit úplně všechny produkty, co jsme měli skladem, stejně tak jsme zrevidovali namátkově některé již zrealizované zásilky přímým kontaktem se zákazníky a ukázalo se, že se jedná o celkový problém se zvoleným obalem produktu. Tomu chybí krycí podvíčko, která tam být sice nemusí, nicméně při jeho absenci mohou produkty při zasílání v balíčcích a nebo i na pobočky v zásilkách objednaných přes e-shop vytékat a to bez ohledu na to, jak pečlivě je kolegové ve skladu balí. S ohledem na uvedené jsme produkty stáhli z prodeje, ponecháváme je jen na kamenných pobočkách a s výrobcem jednáme o možných úpravách v samotných obalech tak, aby byly pro zasílání prostřednictvím e-shopu bezproblémové. Vám děkuji za upozornění na tento problém a určitě Vám ještě dnes napíšu e-mailem s návrhem na kompenzaci způsobených starostí.

Ing. Martin Jebas, Ronnie.cz

Dotaz u zboží Zero Syrup

sabina, 11. 03. 2019

Dobrý den, nemějte mne prosím za rejpala, ale několikrát jsem u Vás koupila zero sirup slaný karamel a posledních 5 objednávek bylo vždycky v lahvi o 40-50 ml méně. Dnes jsem koupila ananas a ten je plný (400 ml) a 4x slaný karamel = všechny 4 lahve mají o 50 ml méně, i když na lahvi je uvedeno 400 ml.

Dobrý den, děkujeme za upozornění, pár vzorků otestujeme a upozorníme výrobce.

Jan Koval, Ronnie.cz

Dotaz u zboží Zero Syrup

sabina, 04. 03. 2019

Dobrý den, neplánujete rozšířit nabídku zero sirupů i o další značky? Třeba Allnutrition zero a Walden Farms?

Dobrý den, v tuto chvíli zatím neplánujeme zařazení dalšího podobného sortimentu do nabídky.

Mgr. Štěpánka Flusserová, Ronnie.cz

Dotaz u zboží Zero Syrup

Kamila, 11. 02. 2019

Dobrý den, naskladníte ještě někdy příchuť čoko-karamel? Děkuji!:)

Dobrý den. Aktuálně je nemá ani výrobce, každopádně jakmile dovyrobí, určitě objednáme.

Doplněno: Čoko-karamel dorazí okolo cca 15. února.

Ing. Martin Jebas, Ronnie.cz

Dotaz u zboží Zero Syrup

Vit, 17. 01. 2019

Dobry den, zde odesilam zkusenost s malinovym ZS. Neni ani prehnane ani malo sladky. Vyrobci tedy nasli spravny pomer chuti. Hustota na prostredni urovni, a velmi priznive vyzivove hodnoty. Zaver: zbozi nadprumerne jakosti, vyhody prevazuji, zavazne nevyhody najde zrejme jen nekdo, kdo hleda neco naprosto dokonaleho

Dobrý den, děkujeme za reference pro ostatní zákazníky.

Petr Flášar, Ronnie.cz

Dotaz u zboží Zero Syrup

sabina, 09. 01. 2019

Dobrý den, naskladníte někdy příchuť vanilka? Děkuju za odpověď.

Dobrý den. Budou skladem během cca 5-10 dní.

Ing. Martin Jebas, Ronnie.cz

Dotaz u zboží Zero Syrup

Tomáš, 23. 10. 2018

Dobrý den, budete naskladňovat další příchutě tohoto syrupu? Popř. kdy? Děkuji za odpověď.

Dobrý den. Ono některé nemá v tuo chvíli ani výrobce, proto s objednávkou čekáme, až dovyrobí všechny - podle mých informací by to mělo být v příštím týdnu, potom pár dní zboží poputuje k nám, tzn. dle mého plus mínus okolo 2.-5. listopadu bude vše skladem.

Ing. Martin Jebas, Ronnie.cz